Как поменять лечащего врача?

11 октября' 21

«Постоянно говорят, что если не устраивает врач, к которому мне должно обращаться по месту жительства, это как-то можно изменить. Участковый врач, к примеру, хамит, сделать с этим ничего невозможно. Да и в его квалификации у меня есть сомнения. Так как же поменять врача?»

Алексей, Вологда

Проблемы в системе здравоохранения привели к ситуации, когда лучшую помощь получают пациенты, которые готовы обращаться с жалобами на доступность и качество медицинской помощи, сообщили во Всероссийском союзе страховщиков. Другая возможность для пациента – найти нового врача по знакомству или оплатить медицинские услуги из собственных денег. Но это подходит отнюдь не всем.

В случае неудовлетворенности пациента качеством медпомощи, получаемой у конкретного врача-специалиста, законом предусмотрено право на выбор другого врача. Для этого нужно подать заявление на руководителя поликлиники с указанием причины замены. Согласно приказу Минздрава России, процедура осуществляется в течение трёх рабочих дней. За это время руководитель медицинской организации обязан проинформировать заявителя о доступных врачах и сроках оказания ими медицинской помощи.

Важно помнить, что менять врача можно не чаще чем раз в год. Это не касается тех случаев, когда пациент переезжает на другое место жительства. Право на выбор врача привязано к поликлинике. Соответственно, прикрепление к новой поликлинике снова дает гражданину право на смену лечащего врача, отмечают во Всероссийском союзе страховщиков.

Также и за врачом законодатель закрепил возможность отказаться от наблюдения и лечения пациента. Но главврач может не согласовать такой отказ в случаях, когда начинает ущемляться право гражданина на медицинскую помощь, к примеру, если в поликлинике нет другого врача аналогичного профиля или альтернативных врачей-специалистов.

В случае отсутствия ответа на обращение от поликлиники необходимо обращаться в страховую компанию, которая выдала полис ОМС. Известно, что около 98 % жалоб на доступность и качество медпомощи удается урегулировать в пользу застрахованного гражданина, в том числе и организовать консультацию узкого специалиста в поликлинике по месту прикрепления, подчёркивают в ВСС.

 

57
  • Что такое ацидофилин?

    «В магазинах продают молочный напиток «Ацидофилин», но никто не объясняет, что это такое. На вкус – редкостная кислятина. Зачем же он нужен, если он такой неприятный на вкус?»

  • Как установить гараж-ракушку?

    «В последние годы администрация Вологды активно боролась с металлическими гаражами – вроде как стояли они нелегально. Но в этом году принят федеральный закон о «гаражной амнистии»,  и всем всё, кажется, простили. А если я сейчас хочу установить так наказываемый гараж-ракушку, как мне поступить? Могу ли я это сделать? Какая плата установлена за его размещение?»

  • Что делать с двойником?

    «На меня приставы открыли исполнительное производство, арестовали счета, наложили запрет на операции с недвижимость. Оказалось, что всё это касается моего полного тёзки, а не меня. С приставами мы вопрос решили, но хотелось бы, чтобы информация была донесена до широкого круга читателей».

  • Зачем выкопали траншею в Лукьянове?

    «У нас в микрорайоне Лукьяново в октябре приехали машины «Вологдагорводоканала» и прокопали траншею рядом с дачными участками и участками многодетных семей. Траншея ведет в тупик, от вскопанной земли грязь, да и глубина там такая, что можно оступиться и упасть. Для чего выкопали всё это и что будут делать дальше?»

  • Почему кофе невкусный?

    «В разных кофейнях на одной и той же улице у примерно одного и того же кофе может оказаться совершенно разный вкус. В одних случаях он насыщенный, в других – не то чтобы «картонный», но какой-то простоватый. А деньги берут одни и те же. Так от чего же зависит вкус кофе?»

Согласно ФЗ-152 уведомляем вас, что для функционирования наш сайт собирает cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт.