Нужно ли сдавать?

14 февраля' 17

«Правда ли, что покупателю необязательно оставлять свои вещи — пакеты или покупки, сделанные в других магазинах, — в специальных ящиках? И что делать, если охранник на этом настаивает?»

Екатерина, г. Вологда

По закону покупатель не обязан складывать свои вещи в ящики хранения. Важно знать, что, кладя свою вещь в ячейку, вы заключаете с магазином договор хранения, поэтому у магазина появляется обязанность хранить принятую вещь и возвратить её в неизменном виде. Подтверждение заключения договора хранения — это жетон с номером, который прикреплён к ключу ячейки.

Имейте в виду: даже если есть объявление о том, что магазин не несёт ответственности за оставленные вещи, вы имеете право предъявить претензию в случае если что-то случится. Главное — не сдавайте ключ до приезда полиции и составления протокола.

Если охранник не пускает вас в магазин, смело требуйте администратора, делайте запись в книгу жалоб и обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Подготовила Елена Литвинова


Задать свой вопрос

13
  • Кто грызет лилии?

    «Очень люблю лилии и развела на даче их достаточно много. Но в последнее время замечаю, что кто-то их обгрызает. Кто это может быть и как с этим бороться?»

  • Когда ребенка кладут в больницу с родителями?

    «Столкнулась с неприятной ситуацией. Сына проложили в инфекционку, а меня с ним не взяли. Мальчику 7 лет. Подскажите, до какого возраста ребенка его кладут в больницу вместе с родителями?»

  • Чем отличается ПТС от СТС?

    «Я начинающий водитель, помогите разобраться, чем ПТС отличается от СТС?»

  • Размагнитятся ли карты?

    «Хотелось бы узнать: могут ли размагнититься банковские карты, если держать их рядышком друг с другом в кошельке?»

  • Хлеб подорожает?

    «Слышал, что в стране засуха и может подорожать хлеб. Правда ли это?»

Согласно ФЗ-152 уведомляем вас, что для функционирования наш сайт собирает cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт.