Нужно ли сдавать?

14 февраля' 17

«Правда ли, что покупателю необязательно оставлять свои вещи — пакеты или покупки, сделанные в других магазинах, — в специальных ящиках? И что делать, если охранник на этом настаивает?»

Екатерина, г. Вологда

По закону покупатель не обязан складывать свои вещи в ящики хранения. Важно знать, что, кладя свою вещь в ячейку, вы заключаете с магазином договор хранения, поэтому у магазина появляется обязанность хранить принятую вещь и возвратить её в неизменном виде. Подтверждение заключения договора хранения — это жетон с номером, который прикреплён к ключу ячейки.

Имейте в виду: даже если есть объявление о том, что магазин не несёт ответственности за оставленные вещи, вы имеете право предъявить претензию в случае если что-то случится. Главное — не сдавайте ключ до приезда полиции и составления протокола.

Если охранник не пускает вас в магазин, смело требуйте администратора, делайте запись в книгу жалоб и обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Подготовила Елена Литвинова


Задать свой вопрос

  • Как восстановить свидетельство о рождении?

    «Я умудрилась потерять свидетельство о рождении. Пока оно мне вроде бы не нужно, но вдруг где-нибудь потребуется. Как его восстановить?»

  • Можно ли завещать ипотеку?

    «Мы с мужем купили в ипотеку трехкомнатную квартиру. Выплачивать кредит банку нам еще 10 лет. Можем ли мы завещать или оформить дарственную на жилье, находящееся в ипотеке?»

  • Платить или не платить?

    «Моей бабушке больше 80 лет. После смерти деда она живет одна. Обязана ли она платить взносы на капитальный ремонт. Слышала, что одинокие старики от них освобождены.»

  • Право на место?

    «Сосед поставил на парковке столбики и никому не позволяет там ставить свою машину. Можно ли на законных основаниях закрепить за собой места на парковке возле дома?»

  • Как оформить дачу?

    «В нашей семье есть дача. Она принадлежала бабушке. Недавно бабуля умерла. Можем ли мы оформить дачу в наследство, если умершая ее не зарегистрировала?»